Foto Schiff - Rossbach Coaching & Training

Unterstützung bei Hoteleröffnungen sowie Startup von Kreuzfahrtschiffen

Gerade in der Eröffnungsphase wird viel Arbeitseinsatz Ihres Teams abverlangt. Ein struktureller Aufbau der verschiedenen Abteilungen, ein starkes Miteinander und Teamdenken sowie die Vermittlung entwickelter oder vorgegebener Standards ist die Basis für einen reibungslosen Ablauf. Ihr Team wird mit einem Lächeln im Gesicht Dienstleister sein.

Hierbei unterstütze ich Sie!

Aufbau von Guest Relation Abteilungen

Sie möchten Ihren Front Office Bereich durch eine Guest Relation Abteilung verstärken, um somit hochwertigeren Gästeservice zu bieten?

Sie benötigen Standards und Ideen, Ihre Gäste immer wieder zu überraschen und einen Wow-Effekt zu erreichen?

Sie möchten Ihre Gäste nicht nur zufriedenstellen sondern begeistern?

Ich begleite Sie bei diesem Prozess!

Wir können den Wind nicht ändern, aber wir können die Segel richtig setzen. (Aristoteles)
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